Gastvrouw/Gastheer

Fulltime
Parttime

Over deze functie

Een gastvrouw/gastheer (ook wel host(ess)) is iemand die gasten ontvangt en ervoor zorgt dat zij een onvergetelijke dag of avond hebben. Gastvrouwen/gastheren zijn het gezicht van een organisatie en er wordt dan ook verwacht dat zij een representatief uiterlijk hebben door zichzelf goed te kleden en te verzorgen.

Wat doet een gastvrouw/gastheer?

Een gastvrouw/gastheer is de eerste persoon die een gast ziet bij binnenkomst. Een gastvrouw/gastheer is ervoor verantwoordelijk dat gasten een ultieme beleving hebben en zich thuis en op hun gemak voelen. Als gastvrouw/gastheer zorg je ervoor dat gasten van alle gemakken worden voorzien; je begeleidt ze vanaf het moment dat ze binnenkomen tot het moment dat ze weer weggaan.

Wat je precies doet als gastvrouw/gastheer, is afhankelijk van het type bedrijf waar je werkzaam bent. In de horeca ben je doorgaans meer bezig met het culinaire gedeelte, maar werk je in een groot bedrijf, dan zul je je weer wat meer richten op baliewerkzaamheden en (licht) administratief werk.

Wat kan er onder het takenpakket vallen van een gastvrouw/gastheer?

  • Verwelkomen van gasten
  • Jassen aannemen
  • Informeren van gasten
  • Vragen beantwoorden van gasten
  • Gasten naar hun plek begeleiden
  • Opdekken van tafels
  • Rondbrengen van hapjes en drankjes
  • Voorraden bijhouden
  • Baliewerkzaamheden
  • Administratieve taken
  • Ondersteunen van collega’s bij diverse werkzaamheden
  • Netjes en schoonhouden van de ruimten