Horecaportiers en suppoosten

Fulltime
Parttime

Over de functie

Als horecaportier heb je de belangrijke taak om elke gast onbezorgd én veilig te laten genieten in de horeca. Je zorgt voor de beveiliging van personen en goederen binnen een horecaonderneming, bijvoorbeeld discotheken, cafés, bars en nachtclubs.

Daarnaast staat de horecaportier voornamelijk bekend als ”uitsmijter”. De horecaportier kan mensen die de gelegenheid in willen gaan fouilleren en weigeren. Hij kijkt naar eventuele bedreigingen en neemt eventuele wapens of harddrugs van bezoekers af. De horecaportier is zowel de gastheer als de bemiddelaar en de uitsmijter. Op het moment dat er binnen de gelegenheid problemen zijn is het aan de portier om deze op te lossen. Hij kan op het moment dat er een ruzie is proberen te bemiddelen en de bezoekers rustig te krijgen maar hij kan ook strenger optreden en de bezoekers (als er bijvoorbeeld gevochten wordt) (al dan niet in samenwerking met de politie) uit de gelegenheid verwijderen om het zo voor de andere gasten aangenamer te maken. De horecaportier straalt zowel rust als no nonsense uit en houdt hierdoor de rust in de gelegenheid.

De horecaportier vindt het niet erg om streng op te treden, is niet bang aangelegd en weet goed te kunnen bemiddelen. Hij is sociaal vaardig en verantwoordelijk en een veilige werker.

Wat ga je doen?

  • De gasten correct en gastvrij te woord staan.
  • Observeren en controleren van gasten bij binnenkomst in het bedrijf t.a.v. bijvoorbeeld wapenbezit, drugsbezit, kledingvoorschriften, toelatingsverbod enz. Eventueel de toegang ontzeggen.
  • Het bedienen van detectie- en surveillanceapparatuur, indien aanwezig
  • Toezicht houden in het bedrijf
  • Handelen bij ordeverstoringen bijvoorbeeld; drugdeals, ruzie, vernieling, brand, ongevallen, seksuele intimidatie enz.
  • De medewerkers en artiesten beschermen tegen opdringerige gasten
  • Zorg dragen voor verwijdering van gasten.

Wat verwachten wij?

  • Diploma Beveiliger 2 en / of diploma Horecaportier
  • Affiniteit hebben met het vak
  • Goed zelfstandig kunnen werken
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden
  • Je begrijpt wat gastheerschap inhoudt en kan hiernaar handelen
  • Persoonlijke kenmerken; leergierig, representatief, doorzettingsvermogen, standvastig
  • Woonachtig in of rondom Amsterdam